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Notre technicien se déplace à votre domicile pour effectuer la maintenance ou le dépannage de votre informatique !
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Rapidité et sécurité
Faites des économies! pas de stress, vous utilisez une de nos solutions comme vous le souhaitez, même pour 10 minutes. Votre expert informatique est toujours disponible et bien plus économique ! Problème de piratage, ordinateur portable trop lent, Virus, imprimante.
Assistance informatique
Dépannage à distance intervient sur demande pour assurer la gestion de votre parc informatique(dépannage, maintenance, formation, mise en réseau, installation de serveur, système de sauvegarde de données…)
Disponibilité
Intervention 7 jours sur 7
De 8h à 23h.
simplifiez-vous la vie en faisant appel à l’un de nos Experts informatiques.
...Partout
Assistance à distance & dépannage informatique c’est le dépannage à domicile partout ! Ou que vous soyez !
Sans frais de déplacement !
Dépannage informatique à distance
Le dépannage informatique à distance, l'aide et la maintenance de votre ordinateur par des professionnels de l'assistance
LE PRINCIPE DU DÉPANNAGE INFORMATIQUE À DISTANCE
La technique du dépannage informatique à distance, largement utilisé depuis quelques années dans le monde de l’entreprise permet de résoudre les problèmes informatiques grâce au déport d’affichage via réseau TCP/IP.
L’ordinateur contrôlé exécute un programme qui permet à l’opérateur de voir l’affichage de l’utilisateur sur son écran et d’agir avec son clavier et sa souris comme si il se trouvait devant l’ordinateur.
De nombreux logiciels gratuits (VNC, Team speak, Spark Angel, EasyHelp…) ou payants (NTR connect, Logmein, Anyplace Control , AnyDesk , TeamViewer Remote…) permettent d’utiliser cette technique.
Avantages : Permet un dépannage informatique plus rapide, pas de déplacements, pas de matériel à transporter, réparation virus rapide, Solution vite et simple, imprimante.
Inconvénients : Le PC doit avoir une connexion réseau ou Internet fonctionnelle, limitation aux problèmes software (logiciels).
ils parlent de nous...
Nos tarifs
Nos tarifs sont clairs, simples, transparents : basés sur un prix à l’heure, il n’y a pas de frais cachés, ni de minimum de facturation à respecter. Nous intervenons sous Windows, Mac et Linux.
Vous nous appelez lorsque vous en avez besoin, et nous intervenons !
Domaine
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Honoraire
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sur rendez-vous
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Déplacement express
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Particulier :
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80.- / CHF heure
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80.- CHF
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120.- CHF
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Entreprise :
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120.- / CHF heure
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120.- CHF
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180.- CHF
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En cas de problème ou question, n’hésitez pas à nous contacter.
Nos références
Dépannage à distance informatique. Voici quelques-unes de nos références en matière de maintenance de parc informatique, dépannage logistique, Ceux-ci ont pu profiter d’un accroissement de leur productivité et d’un confort de travail grâce à notre savoir-faire et notre rapidité.
- Société Aérienne (Aéroport de Genève)
- Entreprises industrielles (S.I.G)
- Canton de Genève et Communes
- Commerces divers
- Nos clients particuliers
Afin de mieux répondre à vos attentes, Dépannage à distance s’entoure de compétences fortes via un réseau de partenaires reconnus :
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Pour toute question ou renseignement complémentaire, vous avez la possibilité de contacter notre équipe commerciale ou technique :
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Adresse
Dépannage à distance Sàrl
C.P. 158
1233 Bernex – CH
- +33 (0)1 89 86 86 86 (France)
- +41 (0)22 757 38 39 (Suisse)